| 上课时间： 2025年12月5-6日 |
| | 上课地点： 秦皇岛 | | | | 课程人气：
9次 | | | | |
阿那亚马总说：慢下来，对阿那亚来说是商业模式的改变，从过去高周转，到现在的长期主义，做服务，做运营，赚慢钱，这个转型过程很痛苦，但急了都容易走老路。
以前房地产都是“大干快上”，不少经历沉沉浮浮的交替，而当下的阿那亚选择深耕一个市场，一类客户群，从战略上想明白，想清楚，抱准一个目标持续走下去，慢就是快，这也是本次阿那亚专题研学要给同学们最好的礼物。
超越阿那亚的，永远是下一个阿那亚！
《 破茧重生 自我超越 》
阿那亚作为中国地产转型服务的典范、社区运营的标杆，以 “服务是未来” 的核心理念，客户转介绍率 95%。从地产突围到用心服务再到文化破圈，阿那亚以“价值观驱动+长期主义”重塑了中国地产发展新方向。它不只是一个项目，更是一部持续进化的“现实教科书”，值得大家深度品读。
2013-2015｜破局转型，以产品、社群、建筑重新定义
2016-2018｜文化赋能，成为“中产精神原乡”
2019-2021｜品牌跃迁，从社区到文化平台
2022 至今 ｜生态扩张，构建多场景矩阵，输出价值观与方法论
特点一：阿那亚独特的极致服务
以“100%客诉必回应”“服务即产品”的极致标准，实现物业费收缴率100%，业主满意度常年位列行业TOP3，极致服务是阿那亚模式的底色。
特点二：阿那亚社区商业
10 个食堂、1500 + 菜品、艺术街区+阅读城市+度假酒店，多元、共创、发达的社区商业是阿那亚运营的动力。
特点三：阿那亚社群运营
业主社群，商家社群，文化艺术产业社群，社群经济升维新玩法，一年四季社区节日20+社群运营是阿那亚成功的关键。
地产&物业的下半场，竞争早已从“管理规模”转向“服务深度”
阿那亚已成为地产开发&物业服务等行业转型的范本，本次研学聚焦社群运营、物业服务思维提升，通过沉浸式服务全体验，理论+案例+实地参访，深度解析阿那亚如何将极致服务转化为生产力，社区商业激活的价值，社群运营构建情感连接，助力地产、物业企业从 “基础服务” 向 “生活运营商” 升级。
研学流程
01 | 行前引导
提前了解研学项目基本情况，明确研学目的、重点，提出问题
发研学考察建议、及参会须知。
02 | 研学实施
讲解引导：项目负责人深度讲解，专家全过程研学引导，研学重点提示
复盘拆解：复盘、拆解研学企业及项目背后逻辑，交流互动，答疑解惑，启发落地
落地实操：通过调研共识关键落地点，专家老师组织落地工作坊，现场实践
03 | 研后服务
相关研学项目资料整理发送（老师授课PPT课件除外）
研学满意度调研、课程再升级、课后相关问题答疑等
根据企业诉求，组织老师做落地项目回访，手把手帮扶企业，为企业解决疑难杂症。
研学收益
01 | 认知升维：从“场景体验、系统剖析、理念转变” 高效升华之旅；
02 | 撇开表象：跳出点线，系统了解阿那亚优秀的管理和服务模式、审视社区营造、重视社群运营效力带来的红利。
03 | 项目体验：身临其境，感受落地，了解高品质物业服务、社群运营的操盘逻辑、同时洞悉业主满意度的实践落地经验与方法。
04 | 课堂赋能：形而上共研阿那亚运营服务之学、形而下共谋运营服务破局之策。
研学对象
01 | 核心高管：董事长/总经理/决策者（带队）
02 | 项目负责人/ 客服 / 品质/运营：需强化服务执行、社区运营、品质提升
【课程说明】
【主办单位】中房嘉业地产学院www.bjzfjy.cn
【时间地点】2025年12月5-6日·秦皇岛
【培训费用】3980元/人，（培训费、考察费、税费等；*住宿费、用餐、往返交通费等自理
本课程也可以作为内训课程引进，让老师上门到贵公司做专题精彩分享
【联 系 人】陈 伟 15652615523、13875013786
【咨询电话】4006261028
【邮 箱】1745067741@qq.com
【微 信 号】13875013786
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