| 课程类别： 产品设计 |
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【课程讲师】
李老师 Wilian：
清华大学 MBA，法国 CNAM 大学建筑学硕士，建业、中海、万科三大标杆企业 22 年实战管理经验；
2001 年从大型国有建筑设计院进入地产公司 ，曾经担任万科华中区域设计总监、建 业集团大区总经理、中海集团区域工程中心高级经理；
原万科、中海集团内部培训金牌讲师； 国内房地产工程、设计、成本管理实战授课 专家 ，法国 FNSI 建筑设计协会会员 ，中国地产大联盟讲师会员；
从业 23 年来，先后历任设计总监、大项目总，城市公司董事长、区域总，积累了丰 富的实操管理经验 ，对房地产标杆企业的运营管理模式有深入的研究 ，全面系统掌握了 万科、中海工程与成本管理精髓。做项目总经理多年 ，成功操作多个大型高品质住宅项 目开发 ，四年上市集团公司地产板块总经理，负责平台公司的设计、工程、成本、营销、 投拓等全面管理 ，熟悉房地产开发公司各环节、流程 ，尤其擅长项目设计、成本、工程
一体化高品质协同管理 ，积累了丰富的全流程实操经验。 曾经服务百强企业代表：
保利、华润、招商、金地、大悦城、新城控股、绿地、融通、金隅、金茂、中铁、中 建、新世界、中能建、五矿地产、中信泰富、平安不动产、和记黄埔、武汉中央商务区、 北科建集团、重庆江北嘴、富力、厦门国贸、绿都集团、浩创集团、洛阳城投、河北安天 集团、新疆特变集团、和谐集团、广东怡福集团、亳州建投、广东怡福集团、石榴集团、 河南国投集团、京雁地产、天山集团、厦门国贸集团、苏州工业园区、山东钢铁地产、中 洲控股、颐安集团、永泰集团、九洲集团 …
【授课风格】：授课诙谐幽默 ，以项目开发全周期、全专业思维 ，将高深的管理之道融入 简单的事例中 ，理论性与实践性结合 ，以实战、落地为标准。
新周期基于产品力提升的
中高端项目高品质管控要点及案例解析 【课程背景】
“产品为王”时代，房地产供需关系发生了本质变化，置业客群的需求和标准 ，出现 了明显转变。市场的剧变，倒逼行业内部掀起了一阵卷产品的风，没有房企不重视产品力。 当前，各家开发商不仅卷地段、卷价格、卷实景、卷服务，更在卷品质，否者，市场必然 让其“卷铺盖”。其中不少房企主要还是出于焦虑在“卷” ，并没有抓住市场焦点 ，做产 品创新东一榔头、西一棒槌，不得章法、不成体系。真正有逻辑、有思考，懂得围绕客户 需求来做到好产品、好体验、好服务，经得起市场验证的全能楼盘仍然稀缺。行业挑战与 日俱增，传统的旧经验不够用了，企业必须精进与变革，顺应时势变化，拔高站位，积极 参入示产品力提升 ，打通专业间的壁垒 ，做到多职能协同交圈。
【课程收益】
掌握中高端项目高品质提升逻辑、关键技巧、决策关键点
通过快速建造超越客户预期的示范区 ，推动房企的成交率、助力营销
提升项目工程人员前置管理能力 ，提高项目前置策划能力
向标杆房企学习对标 ，攻坚克难、提升新项目实体展示区高品质效果呈现
通过对标学习掌握实体示范区工程系统策划编制及落地执行能力
通过复盘总结、提炼 ，促进部门间联协同 ，强化项目精细化过程管控作用 ，提高 项目交付质量及客户满意
【课程大纲】
第一讲、新周期房企产品力提升路径与价值解析（ 3 小时）
一、 什么是房企产品力？
产品力 =客户吸引力+经营兑现力+价值竞争力。产品力的创新和品质提升是持续赢得 客户的必要条件，没有品质就没有价值。示范区产品力的呈现是客户信任产生的基础，是 房企产品价值的传递，打造高品质实景示范区是各家房企必争之地，其影响力展现企业近 80%的产品力。
产品力提升最快捷途径是提升示范区的营造水准，通过极致体验触达客户内心促成快速成 交 ，提升区域产品高品质口碑影响力。
思考与研讨：什么是“全维实景示范区”？
从园区主/次入口、中心景观、建筑立面、归家动线、架空层、地库、会所、样板间等多 种模块出发，将未来园区生活的重要场景与节点，以全流程、全要素、全实景的方式，让 客户获得“所见即所得 ，所得及所安”的体验。
案例解读：绿城咏溪云庐、晓风印月
二、 如何提升示范区产品力？ --工程视角
示范区产品力提升是一项系统工程，整体运作应基于目标导向，全链协同、注重落地、 有序推进。
研讨：示范区通过什么传递产品创新价值进而提升项目产品力的？
1） 产品创新突破： 2）成本适配突破： 3）专业协同突破： 4）标准化应用突破： 分享：标杆企业—示范区产品力提升 “ 532”原则
50% 产品营造的“营”：定位与设计；30% 产品营造的“造”；20% 产品的“销”
1）提升路径之“营”第一步：客群准、产品对、价格配的定位
2）提升路径之“造”第二步：与时俱进、切准抓手的设计与建造
3）提升路径之“销”第三步：实景示范区--拨动客户心弦的卖场管控
示范区营造是决策者最重要的沙盘推演，是多部门多视角的观点碰撞，需要总图专项定位 和示范区专项策划 ，系列工作前置是关键。
案例解读：宝华·紫薇花园示范区策划作用
“五星级会客厅”标准快速打造全维示范区：中轴式景观布局 ，由石材、紫铜和大型 全冠绿植多层次组合。全域精装车库，车行道花岗岩铺设，大理石立柱饰面，全灯光吊顶 和镜面环氧地坪 ，品质呈现堪称是上海乃至全国教科书级。
思考：如何在极致工期的条件下保障示范区呈现品质 ，带动客户口碑 ，助力营销。
三、标杆房企全维示范区精益建造 10 大核心策略
依托“稳定成熟的供方资源”，保证以合理工期、执行每一道工序 ，通过“作业面的极致 穿插与多专业节点交圈”缩短整体工期，通过“ 日常化现场点评与可视化进度追踪”保证 示范区施工现场的进度与品质。
1）供方管理﹣换位思考、同路人意识；
2）组织管理﹣各司其职、攻坚克难；
3） "熟"能生巧；
4）示范区质量保证；
5）供应链管理；
6）激励灵活出奇；
7）专项计划管理；
8）界面划分与交底管理；
9）图纸与材料管理；
10）关键工序与标高管理
案例分享：绿城留香园一、二展区实体呈现效果
讨论与交流：请结合标杆案例及自身实际，谈谈贵司目前在示范区产品力提升存在的主要 问题及原因是什么? (重点思考示范区快速呈现的品质管控要点)
第二讲 高品质实现与设计、工程、成本一体化协同管控要点（ 3 小时）
问题与思考：卷品质时代全行业都知道高品质的重要性，但为何在建造过程屡屡出现各种 问题？
工程管理 =品质还原端+呈现端+执行端 ：工程精益品质的呈现是一把手工程 ，也是 系统工程，每个项目施工管理模式、运作特点、流程、技术都采取不同方式和手段，更需 要管理者积极调动好内外部资源，协调好项目的所有参与者，相互信任、相互依赖，有效 推动各项事务 …
讨论：房企中高端项目建造管理中 10 个常见问题及解决建议
协同提效：工程、设计、成本、招采、客研等专业部门，“协同、协同再协同”，说起 来容易 ，实施起来却很难 …
识坑+填坑能力：甲方不会做甲方是大多数房地产企业工程部的尴尬。现场管理中存在 着大量的代办、协调、扯皮、推诿等几乎都与此有关，结果是工期、质量和成本三大管理 失控。 甲方工程师应充当“协调大师”兼“技术人才”的角色。
分享：高品质管理提升的四大策略
“道”品质文化、服务重塑之路；“法”制度、体系升级之路 ；“术”全链协同、能
力提升之路；“器”激励机制、信息驱动之路
一、设计是项目高品质管理的源头--设计是产品品质升维的关键（略讲） 设计精细化管理对项目产品力提升的三大阶段支撑；
分享：标杆企业设计图纸精细化管控要点及成本控制关键点 思考：设计与工程如何有效联动促进品质提升？
二、工程、成本与招采一体化协同管控保证项目品质
认知：工程质量虽然是在甲方管理下形成，但毕竟是通过合作供方实现的，管好工程 质量最好的方法就是选好总（分）包单位 ，其素质选择几乎决定了工程建造的品质。
困惑：不是想不到而是做不到，工程夹在招采与成本之间，单位选择、价格认定、合 同执行 ，总是在扯皮？
讨论：如何选择与甲方理念相通、 目标一致的总包、监理及材料供应商？ 分享 1：标杆企业总包选择标准及总分包施工界面划分
分享 1： 甲方、监理、总包三大责任主体关注点差异及常见问题、矛盾及解决建议
分享 2：强化监理公司的作用--“信任+支持+监控” ，要给自己找个好帮手
分享 3：施工单位的“紧箍咒” --《标杆建设工程施工总包合同之补充协议》
分享 4：“三张表” --总包单位月度管控体系表；监理嘚月度管控体系表；安全文明施工 月考评表
思考：精益管理、降本增效—如何有效平衡项目工程“进度、质量、成本”管理逻辑？
案例解读：金沙集团炼成记--县城起步的“草根”，凭什么 16 年后成为行业 “虫草”贵 族？
惊艳的产品力—一家争相被全国房企观摩学习的深耕三四线城市现象级房企，较低售价却 呈现一线的高品质效果 ，除了产品还有服务和体验 …
稳健金沙有三宝--建筑、景观、物业好；业界竞相追捧学习的精细化地产“扛旗者”；
倡导不看工地不买房、把产品当作品、实景图比效果图更美、“上一个项目是下一个项目 的广告”，提质增配提高交付力 ，为业主创造意外惊喜 …
结语：大产品力时代的高品质精细化管理，“取舍有度、适配自我”，众多楼盘在品质内 卷这条路上，开始出现退缩的状态：舍不得，跟不起，学不会，来不及，往往最后在各种 限制条件的约束之下，选择其他更加容易的路径。 “知易行难，躬身入局”，新周期基于 产品力提升的高品质保障，来源于对产品的高度负责，对细节的精细把控，更需要项目团 队在建造过程中像雕琢工艺品一样 ，精益求精。
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