| 课程类别: 项目管理 |
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377次 | | | | |
【讲师简介】
程老师:
精通地产开发经营的管理类讲师
近二十年地产行业经理人专项训练师
地产行业案例教学法的传承者、创新者
地产经理人行动学习构建者、推广者
实战经验:
万达集团 万达学院副总经理
鸿坤集团 房地产学院执行院长、大运营负责人
荣盛发展 商学院负责人
华夏幸福基业 营销专业力学院负责人
东方园林大学 职业化学院负责人
专业特长:
程老师针对地产行业经理人领导力培养、人才梯队建设、绩效改进、行动学习、内部经验沉淀等方面有着极其丰富的经验;
程老师近二十年专门针对地产行业各阶层职业经理人进行教学研究、策划及授课,积累了深厚的内容功底、形式功底、实用工具及带教辅导经验。可以提供各类经理人培训服务、绩效改善咨询、行动学习策划及实施、企业大学辅建及内训师培养等,还可以专门针对各地产企业特定需求定制教学方案。
程老师的教学逻辑及内容均铺陈大量地产行业实操案例、高效管理工具及精细化做法建议等针对性内容,确保参训单位能获得实实在在的指导并将培训转化为效能。
程老师尤其擅长工作坊类课程实施,基于组织问题进行现场诊断,群策群力共创共建改进策略,同时注重引导技术工具的设计及应用,能够在公司/区域目标分解、问题分析与解决、项目复盘、绩效改进、工作创新等方面为企业定制行之有效的发展策略。
授课风格:
程老师见解独到、观点新颖、知识广博,擅长情景化的模拟演练与工具实操,理论与实务能充分结合,善于运用多种培训方法,快速调动学员的参与性和积极性,丰富的教学经验与引导手法使学员能即学即用并现场产出成果,在轻松愉快的氛围中得到迅速而有效的提升。
群策群力——基于引导技术的复盘工具详解及应用
【课程背景】
复盘已成为众多企业管理工作、业务盘点的重要手段,传统的复盘大多以“讨论、纪要”的形式展开,甚至很多情况下,复盘结果不是集体的智慧,而是一个人的想法总结,此类报告大多没有说服力和参照性。如何科学复盘?如何真正发挥复盘的价值、实现弥补差距改进绩效?本课程集成引导技术中的典型工具,充分应用到复盘工作中,将助力复盘更加高效,且本课程已在TOP20房企中有近6年的良好应用与更新迭代,是一门科学性强的实操课。
【课程目标】
本课程以复盘为线,各类引导技术工具为针,系统地的对复盘步骤进行分解并实操演练,复盘方法工具新颖、科学、易学好用,助力各区域、各项目今后便捷进行复盘;
本课程传导正确的复盘理念及工具,以科学的方法吸取其他人的意见,并最终输出经营类/项目类问题的改进方案及经验沉淀列表。
【课程设计逻辑】
【参训对象】地产企业各区域各级管理人员、绩优员工30~50人
【课程大纲】
前言 引导技术——挖掘员工智慧、实现组织创造力
1. 复盘前提条件:建立“去边界”的群策群力机制
2. 应用建议:建立广泛参与的合理化建议机制
3. 应用建议:建立权责下沉的反向驱动机制
第一节 回顾目标:回溯KPI+PPI,识别业务推进中的经验及差距
1. 方法1:价值创造——卓越的经验点采集(简化处理、人力备案、经验沉淀)
2. 方法2:横纵多维——全流程(项目)、多视角(经营、职能)发现问题
2. 工具建议:群策群力——挖掘员工智慧
3. 做法建议:发声原则、循序原则、最低基数
4. 案例:后疫情时代地产经营各类需弥补的差距
5. 研讨:全员共议、记录当前组织内存在的差距或问题
6. 归纳:所有问题按一级维度分类汇总
第二节 评估结果:盘点待改进事项,确定整改优先级
1. 方法:好钢用在刀刃上,聚焦资源发力弥补关键差距
2. 工具建议:高效决策——双收益矩阵
3. 做法建议:凡事先画图——用科学工具武装日常事务
4. 案例:誓保节点——前端节点延后如何确保现金流
5. 研讨:各组共议各类待改进事项,并画图确定初步排序
6. 汇总:汇总各组排序,并演示汇报
第三节 分析原因:识别各类整改事项的当前状况
1. 方法:差距之所以成为差距,是因为众多细节未做好
2. 工具建议:AS IS TO BE
3. 做法建议:“事项+数据”唯结果论的两大现状缺一不可
4. 案例:某项目复盘会“标准化不能落地”原因分析
5. 研讨:各组共议各类待改进事项的原因(现状)
6. 聚焦:确定影响因素靠前的5~6个现状
第四节 总结规律:确定整改方案+传承优秀经验
(一)复盘关键问题、确定整改方案
1. 方法:理想的整改方案,应该是众多行动策略的集合
2. 工具建议1:找准脚踏石——罗素行动计划
3. 工具建议2:AS IS TO BE——精准TO BE
4. 做法建议:关键任务确定的四个维度“时限+动词+宾语+量词”
5. 案例:某项目利润指标下降后的“多快好省”方案集合
6. 研讨:各组共议各带改进事项的解决方案(与原因一一对应)
7. 归纳:去除/修补/优化有缺项的伪方案
8. 演示:将“差距+原因+改进方案”汇总并呈现、演示
(二)持续跟踪业务,传承优秀经验
1. 方法论:从成功中学习经验,从失败中吸取教训,及时总结兵法之道,为以后处理类似问题提供参照系数
2. 工具建议:定期、不定期碰头会——IMPACT计划会
3. 做法建议:形成价值贡献/指标达超经验池,长效发挥示范作用
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