| 课程类别： 工程管理 |
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【主讲老师】
马老师：工程项目管理效能提升专家
保山市政协委员
高级工程师
云南省政府采购类评标专家
建造师、PMP、P2
MTP日产训授权认证讲师
曾任：云南建投（国企）丨项目经理/技术负责人
现任：保山蚁合商务服务有限公司丨总经理
→全过程参与政府专项项目规划、施工、运营15个，为客户制定工程项目管理、工地安全文明施工方案20多个。
擅长领域：项目管理团队效能提升、企业后备人才培育、EPC工程项目及常规项目管理工具落地应用、项目管理沙盘推演、施工现场精细化管理、工程现场跨部门统筹沟通、施工现场6S管理。
实战经验：
马老师拥有10年的工程项目管理实战经验，曾任职于云南建投，后自主创业主攻工地安全文明施工。无论是在任职期间或是自主创业，都能带领团队一次又一次攻克难关、优质高效完成项目竣工验收，为企业带来丰厚收益。
▉曾任云南建投（国企）丨项目经理/技术负责人：
》》》保山工贸园区杨官路主干道路建设项目：期间当任项目经理，负责现场管理及组织施工。合同金额5400万，最终结算价8700万元，为企业带来巨大利益。
》》》建龙陵八零八水库至松山红色旅游二级路项目：期间当任项目经理，仅用时8个月，就优质高效圆满完成业主交付的施工任务，得到业界一致好评。
》》》省道231线黄草坝至南伞二级路：期间当任项目技术负责人，负责内业资料收集制作整理、竣工决算及审计跟踪，最终结算金额19亿元，顺利完成政府项目。
▉曾任保山蚁合商务服务有限公司丨总经理：
▷▷▷保山市青阳郡小区房地产开发项目：为项目提供现场安全文明施工方案，实现施工现场零事故交付。
▷▷▷龙陵县勐糯镇勐糯社区集镇街边易地扶贫搬迁工程： 为项目提供现场安全文明施工落地方案，得到了当地政府的支持与认可，并为企业降低30%的成本费用。
部分授课案例：
■《胜券在握——从技术骨干到项目管理》累计30+期：中亚建业、建投四公司、云南元联、保山城南……
■《质造百年企业—工程质量与安全管理》累计25+期：西南交大、建投五公司、景和集团、维琦集团……
■《集成管理——EPC工程总承包项目管理实务》累计23+期：风领建工、建投五公司、建投六公司、镕诚集团、保山地建建筑工程有限公司……
■《准精细严——工程施工现场精细化管理》累计19+期：三一重工、陕建华山集团、云南维琦建设工程有限公司……
■《运筹帷幄——建设工程项目全流程管控》累计17+期：美的集团、葛洲坝集团、保山地建建筑工程有限公司、星晨电子……
■《“决策”成商——工程项目管理能力提升沙盘模拟演练》累计20+期：建投四公司、建投五公司、建投六公司、保山地建建筑工程有限公司……
授课风格——
实战实用：丰富的实战案例分析，融入方法工具，易懂易行；
幽默风趣：理解与故事相结合，案例与知识相结合，场景感十足；
注重落地：真正让学员听得懂、记得住、用得上、做得到。
运筹帷幄——实战式建设工程项目全流程管控
【课程背景】
经济全球化及市场竞争的加剧，使得商业环境发生了根本变化。21世纪，被权威人士预测为“项目管理的时代”。
项目管理是对所实施项目进行全过程、全方位的策划、组织、控制与协调的生产行为，是一种先进的施工管理方法和管理手段。管理工作的好坏，已成为决定企业的经营效益、企业信誉乃至企业存亡的问题的决定因素。
项目管理，绝不仅仅是“常识”和“经验”，我们真正需要一套严谨的技巧与方法论。
【课程收益】
● 熟悉项目管理的概念和流程，认识到在项目管理过程中，抓对事情比把事情做对更重要；合理规划个人目标、项目目标；
● 掌握项目风险识别和评估的基本技巧，建立风险管理与跟踪的体系化思维；
● 掌握项目经理责权利，提升项目经理管理意识；
● 能用软件绘制施工进度横道图；
● 掌握项目全过程成本管理方法，熟练掌握工程项目一次经营、二次经营、三次经营下重点工作内容，降本增效，推行“责权利”相结合的成本控制体系；
● 熟悉新《安全生产法》下安全管理的工作重点，掌握安全管理的四套工具；
● 掌握质量管理的结构化思维，提高项目管理效率、优化流程；
● 熟练掌握不同场景下的管人沟通技巧，提升项目管理的实战应用效果。
【课程对象】
全体项目管理人员
【课程特色】
突出“实战”特点，讲师幽默风趣，讲解演绎、案例解析、分组讨论、头脑风暴与体验式教学相结合。
【课程大纲】
DAY一
第一讲：项目管理基础
一、项目管理基础知识
1. 项目管理的发展变迁
2. PMI项目管理体系
1）五大过程组
2）十大知识领域
3. 项目管理者的定位
4. 建设工程项目全流程管理体系构架
二、课程核心——建设工程项目标准化管理
1. 管理制度标准化
2. 管理人员标准化
3. 现场管理标准化
4. 流程管理标准化
三、项目目标的制定
1. 平衡轮——制定个人年度目标
【实操练习】：个人目标及计划制定
2. 平衡轮——制定项目目标
【落地表单】：《项目管理目标策划》
第二讲：项目前期规划
一、建设工程项目风险规划
1. 风险识别
工具：当今最强大的思维导图工具——Mind Master使用
【福利赠送】：Mind Master赠送
2. 风险评估跟踪
1）定性风险分析
2）定量风险分析
3）风险登记册编制
3. 风险应对策略
4. 工程项目全流程风险点分析
1）外部风险
2）合同风险
3）合作方风险
4）组织风险
5）现场风险
【落地表单】：《单个的风险登记册》《汇总的风险登记册》《项目重点、难点和主要应对措施》
二、项目前期风险管控
1. 项目招投标风险
【课程干货】：有关招投标的那些事
2. 项目合同风险分解
1）施工合同条款分析
2）合同责任分解
【落地表单】：《施工合同条款分析表》《合同责任分解表》
第三讲：项目组织管理——做项目需要一个高效团队
一、常规项目管理组织构架
二、项目经理的责权利
1. 项目经理选拔任用标准
1）德才兼备
2）项目经理胜任力模型
3）资质证书
2. 项目经理责任制
3. 项目经理绩效管理
【案例分享1】：《项目管理目标责任书》
【案例分享2】：某大型国企《项目经理岗位说明书及绩效考核表》
三、项目经理标准动作设计
1. 每天标准动作
2. 每周标准动作
3. 每月标准动作
4. 每项目标准动作
【案例分享】：某大型国企《项目经理标准动作》
第四讲：项目进度管理
一、施工进度横道图绘制
【实操练习】：Project软件施工进度横道图绘制
二、施工进度计划的执行
1. 施工进度执行的管理制度
2. 施工进度的滞后与赶工措施
第五讲：项目成本管理
一、成本管控现状调研
1. 建筑施工企业成本管控存在问题
【测试】：施工现场成本管控根本原因分析
2. 建筑施工企业的四次经营
二、成本意识提升——项目成本管控方圆图模型绘制
1. 建筑项目成本构成
2. 项目全过程成本策划之方圆图模型揭秘
1）两个造价
2）三个成本
3）四个支点
4）五项费用
5）三个结算
【实操练习】：项目成本管控方圆图模型绘制
三、施工现场成本精细管控两个理念
1. 外圆内方——向经营要业绩、向管理要效益
2. “责权利”相结合的成本管理理念
四、一次经营投标工作要点
1. 发包人资质等级和履约信用调查
2. 针对投标报价管理
3. 项目投入资金计划
【落地表单】：《资金策划》
4. 投标风险和营改增分析
五、二次经营施工管理工作要点
1. 目标成本决策管理
【落地表单】：《施工合同造价分析》《项目成本控制及措施表》
2. 材料管控
1）供应商选择策略
【落地表单】：《主要物资采购方案》《分包策划》《分包商年度评审表》
2）六量控制施工现场材料
3、劳务分包规章制度
【有效防止不法分子恶意讨薪】
4. 工程变更
1）变更缘由分析
2）最落地变更流程：礼术、话术、技术
3）变更签认策略
4）变更证据资料制作保存
【练习】：变更实操演练
5. 工程索赔
1）工程索赔分类
2）引起索赔的事件及有关合同条款
3）索赔程序及主要依据
4）索赔报告内容
5）索赔谈判策略
六、三次经营竣工结算工作要点
1. 对外结算管理要点分析
2. 成本核算管理
【落地表单】：《项目盈亏测算汇总表》
3. 竣工结算争端
1）引起争端原因分析
2）竣工结算争端的解决方式
3）合同文本对竣工结算款的有关规定对比
DAY二
第六讲：项目安全管理
一、揭开事故的面纱
视屏警示：《失去生命的代价》
二、企业事故多发的原因分析
1. 不安全的行为（三违行为）
2. 不安全意识（麻痹大意）
3. 讨论：安全对谁的伤害最大？安全为了谁？
三、树立“零事故”安全理念
四、新《安全生产法》十条重点内容汇总
五、工具一：危险源辨识
1. 辨识原则
2. 辨识方法
3. LEC风险评价法
六、工具二：施工现场七大伤害及预防控制措施
七、工具三：风险防范动态管理
1. 班前
2. 班中
3. 班后
八、工具四：施工现场6S管理
1. 整理：区分要与不要
2. 整顿：一物一位
3. 清扫：清扫的过程就是点检的过程
4. 清洁：形成规章制度
5. 素养：养成行为习惯
6. 安全；保障安全
第七讲：项目质量管理
一、传统VS现代质量管理观点对飙
二、质量管控结构化思维
1. 三个阶段：事前、事中、事后
2. 四个标准化：制度、人员、现场、流程
3. 五个要素：人、机、料、法、环
【实操练习】：影响项目质量原因分析
三、课程精华——施工质量控制
1. 技术交底四步法
2. 事前质量控制
3. 事中工序质量控制
1）质量样板
2）工程首件制
3）工序流程图
4）三检制
5）特殊工序旁站制
6）其它
【小组研讨】：部门质量管控鱼骨图生成
4. 事后质量控制
第八讲：项目收尾
一、项目收尾
1. 工程前期资料管理
2. 施工文件档案管理
1）合同类资料
2）技术管理类资料
3）质量控制资料
4）质量验收资料
5）竣工图
3. 施工资料通用内容的编制要求
4. 竣工验收组卷要求及资料移交
二、合同收尾
三、现场收尾
四、团队收尾
第九讲：项目管理就是管人——高效沟通
一、有效沟通保障——3F倾听
二、项目选人、识人、用人
1. DISC行为风格测试
2. 选人、识人——有效认识自己、了解他人
3. 用人——发挥所长，不同风格成员适合的岗位
4. 职场高效沟通技巧
【福利】：人岗匹配测试卷赠送
三、项目相关方管理
1. 项目相关方识别
2. 项目相关方管理——权力利益方格使用
【落地表单】：《项目相关方沟通管理表》
四、项目冲突管理技巧
1. 双赢思维
游戏互动：双赢
2. 冲突解决
1）项目来源透析
2）五种冲突处理方式
实战练习：工程项目冲突化解
五、做一个有温度的人，共建一个有温度的团队
【成果输出】：工程项目情感账户存钱
总结复盘
531行动计划填写、分享
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