| 课程类别： 工程管理 |
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【主讲老师】
高老师：
毕业于北京科技大学，获工学、管理学学位。
曾就职于设计院设计工程师；工程咨询公司项目经理；招标、监理公司项目总监；现为大学教师。多年从事工程项目咨询、设计、招投标、工程监理等项目管理工作。
工程执业资格：
高级工程师(编号020111235)
高级经济师(编号2012110622)
国际注册培训师 (AACTP)
注册一级造价工程师（0081406）
注册一级建造师（市政）（0110055)
注册设备监理工程师（0005716）
注册监理工程师（0069314）
注册咨询工程师（投资）（0008501）
注册安全工程师(0178908)
注册招标师（编号FB00033222）
深圳市造价工程师协会专家委员会专家（编号10-0077）
深圳市监理工程师协会、招标分会专家库专家（编号142）
深圳市政府采购评审专家（00601）
深圳市建设工程交易服务中心评标专家库专家(编号（0982）
广东省质量管理标准化技术委员会委员（GD/TC80）
广东省防水材料标准化技术委员会委员（GD/TC83）
《中国招标》杂志社学术委员会专家委专家（CTW2020XSWY013)
服务企业包括：
中国广东核电集团、中国民航华北空管局、中国建设银行、中车集团、中石油、中国华电集团、中国电建集团、中国能建集团、中国交建集团、中国葛洲坝集团、中建（三局、四局、五局、七局、八局）、中铁（一局、二局、三局、四局、五局）、五矿二十三冶集团、鞍山钢铁集团公司、中信集团、中铁建设集团、中国电信广东分公司、中国移动、中交（一工局、三工局、四工局）、中国水利水电（三局、五局、八局）、华润置地集团、十九冶建设集团、古井集团、中铁房地产集团、上海建工集团、江苏省建集团、四川工业设备安装公司、无锡交通建设集团、北京居然之家集团、北京京东方集团、南宁建宁水务集团、江苏方洋集团、河北地矿局、深圳地铁集团、深圳特工集团、深圳铁汉生态集团、深圳天健集团、深圳燃气集团、广东虎门集团、深圳天威视讯公司、广东顺德电力设计院、深圳方大集团、四川川交路桥公司、四川省建筑机械化工程公司、西安沣东发展集团、西安交大创新港、浙江歌山控股集团、广东省长大公路工程公司、武汉市城建工程有限公司、江西圳昌集团、中鼎国际建设集团、清华斯维尔、市审计局、建设局等等几百家公司。
工程项目全过程管理与控制
【课程背景】
工程项目与其它类型的的项目相比，对项目的工期、质量、成本管理都有很高的要求；工程项目涉及的因素很多，要求处理好各方面的关系；工程项目风险也比其他项目高很多，项目要受到国家政策、法律法规、自然社会等多方面的约束和影响。
作为一个工程项目管理者，需要掌握系统化的项目管理方法和工具，才能按时、按质、在预算范围内完成项目。需要掌握项目领域常见的管理模式、灵活的协调手段，学会如何在项目不同的阶段做好项目计划，以利于更好的控制项目的进度、成本、质量。本门课程将项目管理方法系统化地传授给学员。
【课程特点】
授课形式：理论讲解+案例分析+案例实战+互动答疑
突出“实战”特点，注重知识理解、案例分析与实战体验。
【课程收益】
1.掌握项目管理的理念、总体框架和思维方式。
2.详细了解项目管理全过程，全面掌握项目管理的方法、工具。
3.分析项目特点并建立起适合项目的计划和控制机制。
4.理解项目进度控制的关键点，分享项目进度控制的诸多经验教训。
5.具备项目管理全局观，提高工程项目管理者应用项目管理的自觉性，提高项目的执行力。
【课程大纲】
第一单元 项目管理总体框架和管理思想
针对问题：“项目管理是什么？” “项目管理有什么用？”“一个项目的建设过程是怎样的？”
第一节 项目及项目管理过程
第二节 项目生命周期及项目的管理方式
第三节 项目管理知识领域
第四节 建设工程项目管理的主体类型及各方管理任务
第五节 工程项目管理的国内外背景及发展趋势
第六节 项目管理及其必要性
附表：各种管理程序、表格
第二单元 工程项目计划的思路和方法
针对问题：“工程项目做什么？由谁来做？在何时做？在什么地方做？需要什么资源？” “如何按照项目管理规范编制出系统化的全面的工程项目计划？”
第一节 项目计划概述
第二节 项目计划的形式与内容
第三节 项目计划过程
第四节 项目计划模板案例
第三单元 项目控制机制
针对问题：“如何设置关键控制点？”“如何持续的了解/检查、分析评估项目现状和存在的问题？”“如何制定并执行纠正措施以便把偏离计划的项目拉回到正确的轨道上？”“如何控制变更？”
第一节 项目控制原理
第二节 项目控制类型
第三节 项目控制过程
第四节 项目投资、进度、质量、安全控制的要点和方法
第五节 项目合同控制、变更控制的要点和方法
第六节 项目组织协调控制的要点和方法
第七节 项目控制综合案例
第四单元 工程项目收尾管理
针对问题：“工程项目验收的注意事项有哪些？”“如何解决工程项目验收相关问题？”
第一节 工程项目结束阶段的工作
第二节 工程项目验收的实施方法
第三节 工程项目验收的注意事项
第四节 工程项目验收相关问题的解决
第五节 工程项目评价及后评价报告
第六节 某项目项目验收案例
第五单元 项目冲突与高效沟通
针对问题：“如何对待项目冲突。”“如何沟通效率最高。”
第一节 项目的冲突来源
第二节 冲突解决技巧
第三节 实战中的冲突管理最佳实践案例
第四节 项目沟通的作用、沟通计划的内容
第五节 沟通方法与沟通的有效性
第六节 项目高效沟通案例
第六单元 工程项目风险管理实战
针对问题：“项目的影响因素太多，意外情况也太多，作为项目管理者应该怎么办？”
第一节 建设工程风险管理基础
案例：建设项目不同阶段的风险因素
第二节 项目的风险规划与识别
案例：典型的风险管理计划模板（建设工程初始风险清单）
案例：合同与风险
第三节 建设项目风险分析与评估
案例：某排污工程风险度量
第四节 项目的风险应对与监控
风险减轻与分散案例：某桥梁项目风险管理
综合案例：港珠澳大桥隧道工程设计阶段风险评估
第七单元 工程项目综合案例
1.项目管理综合应用案例--某大楼建设工程项目管理
2.某机场二期业主项目管理案例分析
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