| 上课时间： 2022年4月16-17日 |
| | 上课地点： 西安 | | | | 课程人气：
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【课程背景】
随着房地产市场的蓬勃发展以及国家节能减排的政策导向，很多企业纷纷把精装修作为产品的标准配置和重点发展方向。但在精装修项目实施过程中，遇到了很多问题，主要有两点：一是部门之间协同的问题始终没办法很好解决，二是经验无法传承，教训重复发生。最终导致客户群诉层出不穷，给企业造成重大经济损失和影响企业品牌形象。
通过本课程的学习，了解如何通过精装修管理体系的搭建和实施，让设计、工程、营销等各专业可以在精装修工作中有效协同配合，做到精装修项目精细化管理。
【课程收益】
1、掌握如何搭建精装修权责管理体系—明确每个部门每个人及公司领导在精装修项目管理工作中的职责，即每项关键工作谁发起、谁参与、谁决策，最终消灭本位主义，使精装修工作可以快速推进
2、掌握如何搭建精装修流程管理体系—明确精装修项目管理关键工作的实施流程，精装修管理工作可视化，如何给精装修技术管理体系提供入口
3、掌握如何搭建精装修技术管理体系—最实用的表单化工具的编制及应用，介绍户型平面设计评审表单、方案设计评审表单、部品选用评审表单、水电点位设计审核表单、部品深化设计（橱柜、浴室柜、淋浴屏、衣柜、玄关柜等）审核表单、施工图设计审核表单、营销样板房施工过程四次验收表单、销售合同交付标准审核表单、装修总包招标清单评审表单、材料封样评审表单、施工样板房验收表单、施工界面移交表单、材料进场验收及复试表单、工序验收（墙地砖、防水、木地板、橱柜等）表单、资料管理表单等编制方法及案例分析
4、全面介绍各专业在设计管理、营销管理、采购管理、施工管理等阶段如何进行跨界协同，并通过大量实战案例（2000多张案例照片）介绍精装修设计、营销、成本、采购、工程、交付等环节常见的问题及预防措施，从而规避风险，保证项目顺利交付
5、本课程教授的管理思路及方法不仅适用于精装修管理，对房地产其它工作也具有重要的参考价值
【课程对象】
房地产企业总经理、副总、设计、营销、成本、采购、工程和精装修负责人
【课程讲师】
袁老师：中房嘉业高级讲师、精装修项目管理专家
上海同济大学土木工程专业
曾任万科深圳、华南、厦门公司工程经理、精装修专业经理、总经理助理等职务
拥有丰富的一线实操经验和管理经验，对精装修体系搭建、工程管理有深厚的功底
现担任众多规模房企精装修顾问
职业背景：
2002年毕业于上海同济大学土木工程专业，历任：深圳市第一建筑工程有限公司项目总工程师，深圳万科房地产有限公司工程经理，万科华南区域本部精装修专业经理，厦门万科房地产有限公司总经理助理等职位，目前专注住宅批量精装修培训及管理咨询工作
深圳鹏兴花园、深圳软件园、深圳振业城等项目总工程师，具有丰富的工程管理经验。加入万科集团后，实操过深圳万科第一个高端精装修项目，参与万科华南区域精装修设计标准的研发，组织完成华南区域精装修部品的战略采购，建立健全华南区域精装修工程管控体系
曾担任保利集团、绿地集团、金科集团、河南建业集团、华侨城集团、中天美好集团、伟星集团、中国电建集团、北京首创集团、康桥集团、彰泰集团等多个大型房企精装修顾问，成功实操数十个批量精装修项目
袁艺老师授课近300场，是国内房地产精装修领域授课最多的专家老师之一，本课程服务过碧桂园、保利、金地、华润、招商蛇口等国内大部分标杆房企
【课程大纲】
第一节 精装修项目管理概述
精装修项目管理关注点：内部管控风险防范、外部业主群诉风险防范
精装修客户投诉典型案例解析：设计缺陷投诉、销售承诺投诉、质量问题投诉、保修服务投诉等
精装修政府监管要求分析：销售监管政策、设计管理要求、工程监管要求等
合作供方现状分析
房地产企业内部管理现状分析：部门协同存在的问题及原因分析
精装修管理体系搭建的目标：标准化管理和常态化管理
第二节 精装修管理体系的搭建
精装修标准化体系建设：精装修产品标准化、管理标准化及技术标准化
精装修管理体系搭建准备工作
• 精装修管理体系搭建时机
• 企业调研分析：企业架构调研、企业访谈调研
• 不同企业对精装修管理体系的需求分析
精装修管理体系搭建思路
• 精装修管理体系搭建的组织部门及参与部门
• 聚焦精装修项目管理
• 精装修管理体系的构成
• 分析：为什么很多公司的精装修管理体系不好用
精装修组织管控体系搭建
• 精装修组织管控体系的意义
• 《精装修项目管理权责手册》的编制方法与应用
• 《精装修项目管理岗位职责手册》的编制方法及应用
精装修流程管理体系搭建
• 精装修流程管理体系的意义
• 精装修流程管理体系成果文件：精装修管理流程图及《精装修各阶段流程管理文件》
• 分析：传统流程文件的缺点和改进措施
精装修技术管理体系搭建
• 精装修技术管理体系的意义
• 精装修技术管理体系成果文件：成果文件模板化、评审会审检查验收表单化
• 地产人应具备的精装修技术能力
• 分析：表单化工具的重要意义
精装修管理体系的落地执行
• 如何统一思想，达成共识
• 精装修专项计划的编制、实施与考核
• 分析：项目总在精装修工作中的职能有哪些
• 项目精装修管理目标的建立
精装修管理体系的持续改进
• 精装修管理体系修订的组织部门和参与部门
• 分析：目前项目后评估模式存在的问题
第三节 精装修设计阶段与营销阶段管理
精装修设计管理概述
精装修设计管理流程图绘制
精装修设计产品及设计成果评价标准
精装修设计前置原则
客户导向的精装修产品研发
精装修设计管理流程解析
项目产品定位
精装修市场调研
• 精装修项目调研
• 精装修客户调研
精装修产品定位
• 分析：设计专业及营销专业在产品定位时常见矛盾
• 精装修产品定位要求分析：配置标准建议、销售时需明确的品牌信息、精装修营销策略、营销样板间实施方案、精装修功能及人性化设计要求等
精装修设计任务书编制
精装修设计单位确定
户型平面方案设计与评审
• 整体布局评审要点
• 玄关、厨房、卫生间、客餐厅、卧室、阳台等各空间平面方案评审要点
• 建筑门窗影响装修设计评审要点
精装修概念方案设计与评审
精装修方案设计与评审
• 精装修方案设计评审流程
• 吊顶、墙面、地面及效果图评审要点
• 精装修成本测算评审要点
• 配置标准评审：洁具、龙头、五金、瓷砖、石材、木地板、室内灯具等材料/部品评审要点
部品深化设计与会审
• 橱柜、浴室柜、衣柜、玄关柜、淋浴屏、户内门、阳台柜、护窗栏杆等部品深化设计图纸审核要点
• 部品深化设计注意事项
精装修施工图设计与会审
• 出图范围审核及一户一图原则
• 精装修设计说明审核要点
• 开关插座点位图纸审核要点
• 灯具布置及开关连线图纸审核要点
• 给排水图纸审核要点
• 节点大样及构造做法图纸审核要点
涉及预留预埋图纸设计与会审
• 结构降板、剪力墙压槽、结构预留洞等审核要点
• 标准层施工完成后的现场会验及调整
精装修配置标准确定流程解析
成本专业在配置标准确定工作中的职责
采购专业在配置标准确定工作中的职责
第一版精装修配置标准的编制（产品定位阶段）
第二版精装修配置标准的编制（方案设计阶段）
精装修成本测算
• 精装修成本测算的前置条件
• 精装修成本测算的实施
• 精装修成本优化流程
第三版精装修配置标准的编制（营销样板间施工前）
• 精装修配置标准评审及成本决策
第四版精装修配置标准编制（营销样板间施工后开放前）
• 营销样板间开放前的精装修成本复核
第五版精装修配置标准编制（招采全部结束）
• 营销样板间开放后精装修配置标准变更注意事项
精装修营销样板间管理及销售风险防范
营销样板间管理
• 营销样板间毛坯施工验收要点
• 营销样板间过程施工验收要点
• 营销样板间施工完成验收要点
• 营销样板间展示风险验收要点
销售文件涉及精装修条款审核
• 精装修交付标准审核要点
• 精装修合同附图审核要点
• 交付时间及保修条款审核要点
装修销售培训管理
客户个性化要求处理
第四节 精装修采购阶段管理
土建与装修施工界面划分及移交质量标准确定
• 施工界面划分要点
• 施工界面划分案例分析
• 土建与装修质量验收标准差异分析
• 土建与装修移交质量标准编制
精装修总包采购
• 精装修总包采购策划
精装修总包与精装修分包施工界面划分
精装修施工标段划分
材料/部品采购界面划分
精装修总包采购工作计划
• 精装修总包资源开发
精装修总包资源现状分析
精装修总包投标入围条件编制
精装修总包投标单位考察要点
• 精装修总包施工合同编制
精装修招标清单编制与评审
工程保修协议书编制
精装修技术质量要求编制：标准附件及针对性附件
精装修总包评标与定标
精装修投标样板评审
拟派项目经理答辩
精装修材料/部品采购
• 精装修材料/部品采购资源开发
• 精装修材料/部品采购合同编制
• 精装修材料/部品集中采购
第五节 精装修施工与交付阶段管理
精装修工程管理概述
客户对质量的关注
精装修工程管理影响因素分析：合作供方因素、工程专业因素、公司其他专业因素
精装修工程管理解决方案
精装修工程管理的前期介入
• 工程专业前期参与精装修设计工作
• 工程专业前期参与精装修采购工作
精装修管理资源投入
• 甲方精装修工程管理人员配置
• 精装修监理工程师配置
树立正确的管理观：对待供方、对待产品、对待工作
精装修管控体系搭建
• 公司层面精装修工程管理及技术标准文件编制、精装修工程管理人员培养建议
• 项目层面精装修工程管理策划文件编制：工程策划要点、工程策划常见问题分析
• 公司层面精装修工程管理评估及考核要点
• 第三方评估的意义及局限
精装修工程管理流程解析
批量施工前期准备阶段
• 精装修材料封样管理
投标样板移交
材料封样注意事项
样板库房管理
• 图纸深化设计管理
图纸深化设计前置条件
图纸深化设计与会审要点（墙地砖排版、石膏板排版、轻钢龙骨排版等）
部品集中加工图纸设计
• 精装修施工样板层管理
精装修实体交付样板层实施时间、施工周期及实施范围
精装修施工样板层实施目的
精装修施工样板层验收及复验
• 施工计划编制与实施
毛坯房竣备后精装修施工的标准工期
精装修穿插施工解析：时代背景、优缺点、供方抗性、理想状况和实际情况、准备措施等
精装修施工计划编制流程：前提条件及关键时间节点
精装修施工计划管控：计划编制、计划跟踪及计划纠偏
装修总包施工进度跟踪表、专项施工进度跟踪表的编制及应用
劳动力投入计算及过程监控
精装修赶工措施
• 材料计划编制与实施
材料计划管理原则
材料下单生产及到货跟踪表编制
精装修材料/部品下单注意事项
• 场地布置
地下室场地布置
标准层场地布置
工地现场形象展示
施工界面移交阶段
• 界面移交形式：现状移交及实测移交
• 界面移交工作内容
精装修总包与土建总包界面移交
精装修总包与土建分包界面移交
精装修分包与土建总包界面移交
其它界面移交时需验收的内容
• 界面移交与整改计划编制
• 界面移交常见质量问题分析
• 界面移交成果及移交后续注意事项
• 土建施工质量管控
结构施工样板房管理
砌筑施工样板房管理
移交施工样板房管理
精装修批量施工阶段
• 工序管理
精装修工序管理意义
精装修工序管理流程
装修总包与装修分包界面移交管理（工序交接）
工序验收注意事项
工序验收成果
施工各阶段精装修质量防控重点
精装修实测实量质量管理
常见施工质量问题分析：防水、石膏板吊顶、铝扣板吊顶、墙地砖、腻子乳胶漆、橱柜浴室柜、衣柜玄关柜、木门、木地板、开关插座安装等
• 成品保护管理
成品保护管理意义
成品保护实施原则
成品保护实施流程
• 安全文明施工管理
安全施工管理
定期评估及整改
• 材料进场验收管理
材料进场验收标准
材料进场验收流程及复验流程
材料管理注意事项
• 资料管理
资料管理原则
资料管理目录
验收交付阶段
• 分户验收管理
分户验收组织管理
分户验收轮次及验收内容
工地开放日（预验房）的实施
精装修分户验收标准
分户验收整改常见管理问题分析
• 室内环境污染防治的技术措施
室内环境污染防治要点
室内环境检测注意事项：检测数量、执行标准、检测指标、检测时间等
• 集中交付管理
交付风险评估管理
集中交付策划
集中交付实施
保修安排和客户服务
【课程说明】
【主办单位】中房嘉业地产学院www.bjzfjy.cn
【时间地点】2022年4月16-17日.西安
【培训费用】4800元/人，（费用包含学习费、场地、资料费、茶歇）
【联 系 人】陈 伟 18911735866、13875013786
【咨询电话】4006261512
【邮 箱】1745067741@qq.com
【微 信 号】13875013786
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