| 课程类别： 人力资源 |
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【课程讲师】
高老师：中国管理科学研究院教授（实战咨询/培训师）
（全球500强美国摩根大通及中国移动中高层工作背景，国内著名法务实践专家）
【背景资历】
南开大学法律专业
国家一级人力资源管理师
国际职业培训师
实战派企业法务咨询顾问/专家
北大、清华、交大总裁研修班特聘专家
多年大型外资、集团民企法务与管理工作背景
【主要经历】
曾就职全球500强美国摩根大通、中国移动、赛德控股（美资企业）、国茂控股（重庆50强大型集团民企），从基层专员做起，历经10年磨练成长，做到大型集团人资行政总监、法务部首席顾问等高管职务，具有上百家企业成功案例，担任多家大型企业法务顾问，擅长战略人力、劳动法与劳动合同法、公司法、合同法、物权与担保相关内容，帮助客户积极处理企业劳务纠纷，具有丰富仲裁与起诉实操案例。帮助客户积极解决不良信贷与合同纠纷，同时精通公司法，整合民法典内容，为企业在运营上的法务工作中分忧解难。
高老师是国内不多的集实战经验+管理咨询+职业培训于一体的“三栖咨询/讲师”。具有大型生产制造、互联网、酒店餐饮、汽车、房地产等行业企业法务实战经验，成功咨询过宝马集团、百度、中国铁路、中国电力、红塔集团、云和数据、铁富来机电、富邦商砼、祥盛苑酒店等众多大型咨询项目，培训人次达10万人以上，成功为阿里巴巴、万达集团、北京烟草局、中国铁路、中国电力、中国铝业、蒙牛集团、徐工集团、柳工集团、中建一局、良友集团、中国网安、红塔山集团等知名企业进行培训，均取得理想咨询/培训效果。
与大多数学院派教授不同，他有着丰富的实战经验；与大多数职业经理人不 同， 他有着深厚的理论功底；与大多数知名的讲师不同，他更注重实效性。
企业用工合规与风险管控——员工招聘、入职、离职管理与劳动合同法
【课程收益】
1、树立用工合规思维，管控用工风险
2、防范劳动争议，控制人事风险；
3、了解问题员工降职、降薪、调岗、辞退技巧；
4、了解员工入职、在职与离职管理、离职面谈技巧；
5、掌握劳动合同法的操作技能，提高劳动关系管理效率。
【课程背景】
员工招聘入职、离职管理是企业人事部门最基本的职能之一，但请神易、送神难，亲自招聘的人员却给自己带来无尽的烦恼，最基本的工作中却常常潜伏着巨大的法律风险；而不论是员工跳槽、公司辞退还是合同到期终止，离职阶段更是劳动争议的风险高发地带……
另据相关调查显示，大约80%的企业有一套相对稳定的招聘与甄选制度，但是具有离职员工关系管理意识并建立了面谈记录制度的不到10%，而能够根据对离职员工面谈记录进行数据加工，并建立员工流失关键要素分析、流失成本分析，并基于该分析报告着手改善公司内部管理和组织文化的企业不到1%！欢迎进入经典课程《员工招聘、入职、离职管理与劳动合同法》！
【课程大纲】
第一讲：理性看待用工合规及风险管控
1、用工合规及风险管控在组织的价值
2、多维度看待劳动关系中的问题劳动合同法出台后，国家陆续完善的法律法规；
3、从刑事责任视角：看劳动用工法规的红线；
4、司法裁量权对企业用工风险的影晌
5、组织诊断扫描——常见的“用工合规及风险”问题
第二讲：员工招聘管理篇
一、招聘
1、什么是招聘
2、招聘的原则
3、招聘新趋势
4、影响因素分析
5、招聘计划内容
6、三大内部招聘渠道
7、五大外部招聘渠道
8、招聘信息的发布渠道与比较
9、常用人才甄选技术概述及运用之法
10、人才的初步甄选——书面信息分析
二、面试
1、面试官的心理引导技巧
2、面试官应用测试来选拔
（1）应用心理测试
（2）职业能力测试
（3）职业兴趣测试
（4）职业价值观测试
3、人员录用的原则
4、招聘工作的评估
5、招聘的总结报告
实例：沃尔玛招聘员工案例
实例：耐顿公司的招聘哪里出了错？
第三讲：员工入职、在职篇
一、员工入职管理
1、新员工入职的团队合作管理
2、双重劳动关系的现实与风险
二、新员工培训方式
1、传统培训方式
2、E化培训方式
3、军训培训方式
4、拓展训练方式
三、新员工培训课程
1、新员工通用课程体系
2、新员工晋级课程体系
四、新员工培训管理
1、新员工培训需求分析
2、新员工培训计划管理
3、新员工培训实施管理
4、新员工培训评估管理
五、员工在职管理
1、试用期劳动关系特殊性
2、劳动纪律以及考勤管理
3、员工岗位如何调整管理
4、离职时的工资结算问题
六、劳动纪律与考勤管理
1、企业劳动纪律制订要求
2、不实行考勤的法律风险
3、务必保存完好考勤记录
4、考勤结果由本人签名确认
七、违纪员工的处理技巧
1、企业败诉的原因分析
2、违纪员工处理案件分析
3、违纪员工的处理原则技巧
八、员工管理效果评估
1、对培训效果评估要全面
2、评估的方式可灵活多变
3、分阶段进行培训效果评估
4、培训一定要考核，且要有淘汰机制
第四讲：离职与法律应对篇
一、认清员工离职前的征兆
1、工作表现消极
2、行为举动异常
3、从员工心理看离职征兆
4、关注离职的黄金时间段
案例：结合案例分析离职原因
二、员工离职存在的风险
1、企业内部管理陷入混乱
2、人才流失也是资产流失
3、效益滑坡以及形象倒塌
4、企业的竞争力受到重创
三、防范员工离职的风险
1、劳动合同规范
2、加强保密措施
3、规避培训风险
4、注重流程管理
5、商业秘密管理
6、注重培养接班人
四、员工离职管理
1、劳动者辞职问题
2、公司经济性裁员
3、劳动合同的终止
4、过失性解除劳动合同
5、非过失性解除劳动合同
6、员工离职后的附随法律义务
五、离职面谈意义
1、维系双方关系
2、预防不利行为
3、获得真实心声
4、提升公司形象
5、放眼未来合作
六、离职面谈原则
1、实效性原则
2、真诚性原则
3、开放性原则
4、畅所欲言原则
七、实施离职面谈
1、面谈地点
2、面谈时间
3、事前准备
4、过程管理
八、离职面谈技巧
1、面谈气氛
2、交流主题
3、多听少说
4、柔性沟通
5、把握时机
6、提问技巧
7、填表调查
8、改进措施
九、面谈结果管理
1、检验谈话效度
2、汇总面谈信息
3、采取相应措施
练习：离职面谈问题清单
十、常见法律误区及应对技巧
1、员工跳槽中的十大法律误区及应对技巧
2、企业辞退、裁减员工中的十大法律误区及应对技巧
十一、如何灵活运用经济补偿金、赔偿金和违约金？
1、经济补偿金、赔偿金和违约金的相互关系
2、经济补偿金、赔偿金和违约金在离职员工管理中的正确运用
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