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    行动学习复盘工作坊——《年度目标复盘与下年计划制定》
     

    课程类别: 物业管理

    上课地点:                       
    讲师:曾老师          
    课程人气328次
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    【讲师简介】

    曾老师:行动学习引导教练

    绩任者人才发展项目专家

    中国学习力研究院 特聘讲师

    新加坡(FNS)认证 引导教练                            

    国际行动学习(CALF)首批认证 催化师

    国际版权课程《当责领导力®》中国认证讲师

    “绩任者”行动学习人才培养项目研发导师

    岗位经验内化项目 认证导师

    左圆右方创新©思维认证《创新引导师》

    豫见行动学习工作室首席催化引导师

    曾任:中国人寿保险河南分公司丨保险业营销总监、培训经理

    曾任:河南某地产集团丨人力资源总监

    曾任:河南某五星级酒店丨人力资源总监

    擅长领域:

    行动学习、引导技术、教练技术、人才发展与培养项目、全脑表达、MTP管理者核心能力修炼、角色认知、高绩效团队建设、跨部门沟通。

    实战经验:

    曾老师在12年大型上市公司(金融/地产/五星级酒店)管理实践中,先后担任销售经理、营销总监、培训总监、行政人力资源总监、副总经理等职务,深谙营销团队管理、企业运营及企业发展对各级管理者的要求及任职资格,在管理者人才培育、组织绩效提升、团队建设三等方面有着非常丰富的实战经验和广阔的视野,在职期间授课近千场次,培训学员3万余人。

    在9年的管理培训/咨询经验中,擅长行动学习催化技术和引导技术,课程非常生动实战。为中石油、中国烟草、中国银行、中国人寿、中国移动、中建三局、一汽大众等上百家国央企、金融单位、上市企业做过人才发展培养体系设计、卓越领导力提升、团队建设等培训/咨询项目,返聘率达90%。

    授课风格:

    国内为数不多的集“实战派+咨询式+落地化”三位一体的“引导式培训师”

    实战派——实践丰富,结合行业案例特性,个性化培训;

    咨询式——量体裁衣,根据客户具体需求,定制化培训;

    落地化——注重效果,把握学员实际问题,辅导式培训;


    行动学习“复盘”工作坊——

    年度目标复盘与下年规划

    【课程收益】

    1、掌握复盘的技术和流程

    2、运用复盘技术回顾年度目标完成情况,优化下年目标计划

    3、运用复盘技术制定明年经营目标与必胜战役

    【课程对象】

    各层级管理人员

    【课程对象】

    第一讲:复盘概念与流程

    1.什么是复盘? 

    2.复盘的价值意义

    3.复盘与总结的区别

    4.复盘参与者应遵循的4大原则4大误区

    4大核心原则

    开放坦诚

    刨根问底

    反思自我

    重在行动

    4大误区:

    为了证明自己对

    流于形式走过程

    追究责任批斗会

    推卸责任归罪于外

    案例讲授

    5.复盘成功的底层思维

    学习思维:得到与学到

    影响圈思维:重点关注可控可影响的因素

    当责思维:当责而不推责,当责的流程与步骤

    6.复盘的四步流程与案例分享


    第二讲: 年度目标复盘及下一年计划制定

    实操流程

    1、回顾目标:思考以下问题

    年度目标的设定目的或意图是什么?

    年度想要达到的目标、阶段性目标是什么?

    关键行为计划都与目标相关吗?

    事先设想要发生的事情是什么?

    是否符合SMART原则?

    2、评估结果:

    第一步:列出差距清单

    实际上发生了什么?年度目标执行情况如何?哪些目标超出预期?哪些目标正常进行,哪些目标有差距?

    列举差距清单?

    列举障碍/难题清单?

    第二步:对比——思考的问题

    与目标相比,哪些地方做的好?

    与目标相比,哪些地方做得不到位,或有改进空间?

    第三步:澄清——小组分享与澄清

    列举今年发生的关键事件

    找出成功经验与改进空间并评估排序

    合并班级观点,进行小组任务分解

    3、分析原因:

    巩固成功:多想客观因素

    改正错误:多找主观原因

    为什么会发生差异?哪些因素造成了我们没有达到预期?失败的原因是什么?如果成功,那成功的关键因素是什么?

    用3why分析法分析根本原因

    世界咖啡优化分析成果

    1、总结经验——思考的问题:

    明年的目标是什么?

    明年的必胜战役:明年实现目标的必胜战役是什么?

    今年有哪些成功经验是可以复制传承的?

    改进计划:接下来我们该做些什么?

    开始做什么?

    继续做什么?

    停止做什么?

    四个维度检核行动计划

    5、成果分享与优化

    各小组复盘成果分享

    其他小组“爱心挑战”

    成果再次优化

    6、导师答疑解惑

    各小组就行动学习的应用难题提出疑问

    导师答疑解惑

    课程结束


     

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