| 课程类别: 领导力 |
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【主讲专家】
王老师
领导力/绩效教练
企管金融双硕士
国家高级经济师、高级人力资源师
高级企业培训师、二级心理咨询师
AISA COACHING认证教练
埃里克森国际教练学院认证教练
美国(ACI) 注册国际职业培训师
美国(ISOL)注册国际职业培训师
清华、北大、武大、上海交大、上海财大等多所知名院校总裁班特聘讲师
《绩效改进魔方》课程版权所有人、《情景教练高尔夫》课程版权所有人
《4D领导力》《领越领导力》《教练领导力》《情商领导力》日产训《MTP》《The Leader′s Edge –问题分析与解决》等多门国际版权课程认证讲师
实战经验:
近20年的企业管理工作经历,10多年大型企业集团中高层管理工作经验,曾在国家大型石药企业集团、天山地产集团、中宏(地产、酒店)投资集团担任人力资源部经理、总裁助理、集团人力资源总监等职务。
长期从事企业管理工作,具备丰富的企业实战经验,负责过企业的战略规划、法人治理和组织架构设计、管理体系建设、管理流程的优化再造等。
培训特色:
实战派,课程实用性强,案例丰富;
语言生动、激情、幽默,有感染力;
课堂气氛活跃,适合学员的学习与知识的吸收;
互动性强,强调学员参与和过程可操作性,注重培训效果的转化。
有效授权与激励技巧
【课程目标】
了解授权的基本要点
掌握授权流程与方法
识别员工的需求特点
掌握员工激励的技术
【课程特点】
特点1:寓教于乐,让培训成为快乐的事情,让学员通过快乐式、体验式和感悟式培训,明确自我认知,激发自我内心的成长;
特点2:案例丰富,通过视频教学、案例研讨与分享,引导学员主动思维,帮助学员自我探索与提升。
特点3:气氛活跃,通过课堂提问、情境模拟、角色扮演、分组讨论、等多种互动方式,加深学员对知识的理解,强化学员对实操技能的掌握,突出课程的趣味性和实用性。
【授课方式】
情境训练+分组PK+讨论互动+角色扮演+工具操作
【课程对象】
企业各级管理干部
【课程大纲】
第一部分 有权授权篇
一、正确认识授权
1、经典案例分析
2、授权是什么?
授权就是要放任而不管吗?
授权就是不再需要督导了吗?
授权就是一放到底吗?
授权到底要授什么样的权?
授权和分权的区别在哪?
案例分析:刘总这样授权对吗?
3、影响授权的障碍有哪些?
二、如何有效实施授权
1、你需要给下属授什么权?
2、授权与工作性质有何关系?
案例:授权失败的原因
3、有效授权的实施关键
尊重-沟通-了解-信任-授权
4、授权的原则
因事设人、视能授权
责权利对等
逐级授权
信任原则
有效控制
5、授权的内容
工作指派-权力授予-责任创造
6、授权与工作的关系
7、授权的5种类型
指挥式
批准式
把关式
追踪式
委托式
8、授权的七步骤
9、科学的授权方略-OPERA模型
O-目标说明
P-界定工作范围
E-了解工作效益
R-给予资源
A—授权:让下属做出承担
10、授权中应该注意避免的误区
怀疑下级的能力而不真正授权
将授权等同于放权
不得重复授权
只给下属责任,没给下属权力
三、有效授权的技巧
1、选择任务
2、考虑角色
3、认清责任
4、选贤任能
5、撰写说明
6、求同存异
7、交代任务
8、有效实施
四、情境演练——如何有效授权
第二部分 有效激励篇
一、激励的认知
1、什么是激励?
激励就是激励者运用某种手段使被激励者得到需求上的满足,从而进一步调动其主观能动性,实现预期目标的过程。
2、激励的过程
激发行为-指导行为-维持行为
3、激励的五大误区
激励就是奖励
激励就是金钱
激励是公司的事
激励方法都适用
先制定激励制度
4、激励的四大原则
公平原则
刚性原则
时机原则
清晰原则
二、员工心理特征分析
承受力改变
需求在提升
参照值变化
三、了解人的需求
马斯洛的五层次需求理论
赫兹伯格的双因素理论
了解员工的11类需求
四、讨论:各位的下属在职场上受到哪些“刺激”
员工需求不满的表现
案例:小陈需求不满的原因
五、正面激励的3A流程
六、负面激励的AID流程
七、激励措施的具体运用
金钱激励/目标激励/氛围激励/榜样激励/竞争激励/参与激励/危机激励
赞美激励/发展激励/授权激励
八、情境演练
员工士气低落的原因?
如何有效激励员工士气?
九、不同类型员工的激励技巧
指挥型/影响型/支持型/严谨型的行为特点
指挥型/影响型/支持型/严谨型的激励技巧
课程回顾与总结
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