| 课程类别: 领导力 |
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【主讲专家】
王老师
——团队领导力实战落地专家
曾任中国康辉旅游集团副总裁、人力资源副总裁
曾任东胜中国(港股上市)人力资源总监兼运营总监
曾任东亚新华地产集团人力资源部总经理
康辉商学院五星级讲师
北京茁茁优训项目合伙人
和君管理咨询集团高级咨询师
中科院心理研究所硕士
【个人简介】
王老师,军人出身,转业后从事过教育培训、房地产开发、互联网、旅游等行业。经历过由企业基层到经营班子的快速成长,经历并主导过企业变革与转型,参与了企业上市过程,积累了丰富的人力资源专业知识、团队管理经验、企业运营管理经验和企业组织体系建设实战经验。
十余年的军旅生涯,锻造了雷厉风行的作风,对“执行”、“服从”、“团队合作”有独道且更为深刻的理解,在多家企业的员工执行力教练中收到不同凡响的效果。
十余年企业高管的实战经验,能够从企业运营管理的角度审视团队管理问题,在管理体系建设、团队激励、领导力提升、企业文化塑造等方面有自己深刻的领悟,并积累了丰富的实操经验。
在企业人力资源管理工作期间,先后创立了“四个一”的员工培养体系,“3721”新员工引导体系和管理人员“职位镜子”胜任力评价工具,在落地执行中收到良好的效果。
在企业组织力的打造经验中,积累了丰富的实战案例,先后为两个集团化企业创立企业大学,为两家企业搭建了组织管理体系,协助河北某企业实现了快速规模化复制。
总多次被中央财经大学、北京第二外国语学院聘请为就业指导专家和校企合作体系建设顾问。
【授课风格】
1、从实践升华到理论,从理论回归到实践。
2、紧扣学员的思维路径,有严密的逻辑主线贯穿始终,衔接顺畅,易于学员接受。
3、所授内容比较接地气,愿意分享操作方法,学员听课后可以拿来主义,实用性强。
4、强调案例教学的强力穿插,案例是为了让学员更好地理解课堂内容。
工作授权与团队激励
【课程背景】
企业的中层管理者,多是由于业绩突出而被提拔上来的,原来在基层业务岗位干得不错,拥有过硬的专业技术和良好的职业素养。但是,提拔到管理岗位后,很多中层因为缺乏管理经验,不懂得如何满足下属的成就感和调动下属的积极性,凡事喜欢亲力亲为,并易陷入专家思维,对下属不放心,所以每天忙得四脚朝天,员工却无所事事,导致团队整体业绩不好,员工能力提升缓慢。因此优秀管理者要学会工作授权,并向下属复制自己的能力和经验,实现团队整体能力提升。
【课程收益】
让学员
1.了解管理的核心要点,从而抓住管理中主要矛盾
2.了解自己在组织中的角色认知
3.了解管理者授权及辅导的重要性
4.掌握并会应用正确的授权方式和方法
5.掌握教练下属的多种方法
6.掌握教练式沟通的工具和公式
7.掌握激发团队工作热情的技巧
【课程大纲】
一、管理者的角色定位
1、管理是通过他人完成任务
2、高层管理者的三个思维
3、中层管理者的四大角色
4、管理者三大核心技能
5、当代管理更需要领导力
6、领导力的五个层次
二、管理者如何有效授权
视频学习:思考管理者忙碌的原因
1、授权的价值与原则
1)授权的价值:信任感、机会感、价值感和空间感
2)授权注意事项
管理者避免二元对立
授权的信任误区
管理者的包容心态
2、授权中的四个问题
1)授权前的准备
授权前搞清楚三个任务:
工作任务、授权人选、任务信息
工作分配的五种方式及注意事项
不能授权的事项列表
亲力亲为的3R法则
课堂测试:哪些事项可以授权下属
2)如何选择授权人
授权对象的分级分类
确定授权对象的目标导向原则
挑选候选人的两个平衡
衡量意愿的四个问题
实践练习小组讨论:任命专项负责人的缘由
3)工作布置与授权沟通
工作布置前的四个想清
工作布置中的四个讲清(4C法则)
丰田工作布置五步法
授权沟通的原则
启发员工的责任
实践练习:布置工作的沟通话术
4)授权后跟进
授权后跟进的原则
授权后的两项重要工作:跟进、评估
跟进的五大技巧
跟进过程中的三个对照
案例讨论:4000万的业务哪里去了
三、如何做好团队的激励
1、团队非物质激励概述
(1)双因素理论
(2)公平理论的应用
(3)团队激励的八大方法
2、目标激励,“引”的管理艺术
(1)员工内驱力与外驱力
(2)人人都需要目标导向
(3)赋予使命,感受尊重
(4)帮助员工做好职业规划(“七步三定”法则)
(5)影响团队目标达成的六大因素及破解方法
激发员工挑战的四大话术
3、赋能激励,“教”的管理艺术
(1)影响团队绩效的两大因素
(2)激活意愿的使命标签法
(3)启发责任的六问沟通法
(4)提升团队士气的优势探询法
工具分享:教练员工的GROW模型
4、反馈激励,“夸”的管理艺术
(1)团队成员的三个驱动力
(2)激励与反馈的方法
(3)特殊时期激励员工的两个原则
工具分享:一分钟称赞法
5、情感激励,“爱”的管理艺术
(1)领导者要学会做员工的家长
(2)提升凝聚力的四个方法
(3)利用疫情营造企业文化
员工关怀的“一二三四”
课程总结
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