| 上课时间: 2024年5月25-26日 |
| | 上课地点: 成都 | | | | 课程人气:
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【课程介绍】
在存量时代,城市级别的商业项目已经饱和,社区型商业进入快速发展阶段。不同于高档奢侈品商场,大部分以街区式商业体构造呈现的小体量商业,是我们这个新消费时代的不可或缺的组成部分,“小而美而优”的商业项目也具有更强的生命活力。新一代的社区商业,正通过重新定义“自我”发力年轻消费市场,打造年轻人家门口的休闲社交场,社区商业正在这个生机蓬勃的春天焕发新机。
社区商业迎来发展的新风口,同时也呈现一些尴尬。社区商业普遍停留在传统散售型沿街商铺的阶段,缺乏系统的商业定位、规划及落位,很难与区域内大商业形成对等竞争。社区商业盲目跟风的结果是“一路踩坑”,面临一系列难题亟需解决:
同质化: 商业定位缺少经营特色和吸引力;
业态单一: 经营品类少、游逛性差、曝光度低;
服务欠缺: 服务配套落后、未建立情感链接、缺乏用户粘性;
运营乏力:统一经营和散售自营之间的矛盾,无法协调。
社区商业如何快速破局?本次课程将立足实操,从“道和术”层面给出答案和落地方法!
【课程对象】
商业地产公司总经理、副总经理、运营总监、销售总监、招商总监、营销策划经理、招商经理、运营经理等商业地产相关人员,各类商业经营机构、商业地产管理服务机构、商业地产策划营销及业界人士。
【课程收益】
1、通过深入讲述社区商业招商知识,使学员了解当下面临的招商痛点、重构招商工作逻辑,探寻招商破局方法,应对严峻且复杂的招商环境,通过专业知识快速破局;
2、通过深入剖析社区商业运营知识,帮助学员掌握有效的商户经营分析、经营辅导及经营扶持方法,安商、稳商及富商,提升商户经营信心,顺利化解空铺招商僵局,提升招商率。
3、通过代表性社区商业营销案例,重构系统性营销思维,例如,如何从底层逻辑思考营销?如何搭建针对性营销策略?如何提升营销活动效果?如何搭建社区商业的私域流量池?
4、通过借鉴社区商业的标杆项目,学会如何突破同质化瓶颈?例如,如何利用差异化标签打造竞争优势?如何引进新兴业态提升吸引力?如何设计话题性营销活动快速出圈?
【课程讲师】
蔡老师:国内首屈一指的理论加实践型商业地产操盘手,亲自管理运营过18个商业项目,现任职国内知名商业项目高管。 主要操盘项目如下:阜新万达广场、本溪万达广场、福佳新天地、北美新天地,盛京龙城项目、 天润誉坊主题街区、淮北龙溪奥莱广场等一系列商业项目。先后担任新天地项目招商总监、北美新天地项目运营总监、万达广场单店总经理、 豫园商业管理公司高管、一叶轻舟商业运营管理有限公司总经理等职。是国内少数同时打通商业地产招商管理、运营管理、营销策划领域知识的专业操盘手,同时兼具丰富理论及实践知识,能够教会学员在实践与理论、管理与执行、创新与发展之间掌握全视角的知识体系,细致的讲课风格备受学员认可!
【课程大纲】
课程前言:
1、如何正确认识社区商业?
2、2023年社区商业发展报告解读?
一、拆解社区商业的生意经,快速掌握社区商业经营管理的9大关键点;
1、社区商业赚谁的钱?
①拆解社区商业流量的构成,使有效流量最大化?
②流量思维转化为流量池服务思维是破局社区商业的关键?
2、社区商业的租赁模式是什么样的?
——保底租金、联营扣点、两者取高、自营方式?
3、商户赚谁的钱?
4、一个社区商业的“投融管退”案例分析
5、一个社区商业“值”多少钱?
6、拆解营业收入,把握社区商业运营管理关键点?
7、如何提高年度预算指标完成率?客流&销售?
8、大面积招调及资本性改造是社区商业资产保值增值的必要措施?
9、一个社区商业如何“退”出市场?—CMBS和类REITS?
二、社区商业项目的商业定位、业态规划、品牌落位、租户组合核心逻辑解析;
1、如何精准对竞品项目及自身进行全面扫描,找出项目优劣势,做到知己知彼?
2、如何识别全生命周期曲线图,制定针对性的运营策略?
3、提炼差异化标签,对品类进行细分,商业定位三步法?
4、一铺一价测算方法及解析
5、掌握三个业态规划原则,实现差异化的商业定位?
6、品牌落位3个思考及解析
7、如何给品牌找一个好邻居,实现租户组合效用最大化?
三、社区商业招商调整的5个核心关键点及案例解析
1、招商工作的底层逻辑—学会帮租户算账、学会帮业主算账、学会面对商户和老板的质疑?
2、如何培养带运营思维的招商,使结果事半功倍?
3、如何使用创新性的招商技法,突破招商瓶颈期?
4、如何制定有效的招调策略及案例解析
5、招调复盘技法及案例解析
四、社区商业快速实现稳场,旺场的3大核心方法解析;
1、通过“中医法”、“西医法”、“经验法”有效识别商户经营状态?
2、如何组织高效的商户经营分析会及租户洽谈会?
3、通过经营分析、经营辅导及经营扶持,实现快速稳场、旺场?
4、如何提高商户经营预警准确性,采取针对性的管理策略,使收益最大化?
5、商户联合抗租拆解方法及案例分析
6、拆解全口径收入指标,不断挖掘商场营收空间?
五、做好“接地气”的社区商业营销活动,提高客流量及销售额的3个关键点解析;
1、瞄准2公里生活圈,PR活动即要聚人气,又要讲谈资?
2、精准把握社区人群消费心理,SP活动在老百姓嘴里自发传播?
3、社区商业一场盛大的营销活动的设计思路及案例分析?
六、社区商业做好私域流量搭建的3个重点知识解析;
1、私域流量的搭建及解析?
2、COSTCO打造超级会员案例解析,给社区商业未来招调带来的启示?
3、经营产品到经营消费者底层逻辑的转变?
七、社区商业—运营提升策略及案例分析
1、社区商业“鸿寿坊”运营提升策略-案例分析
2、社区商业“云景悦街”运营提升策略-案例分析
八、社区商业的运营十问
1、筹开期项目,突破招商瓶颈期具体方法有哪些?
2、培育期项目,营销活动带动客流和销售效果有限,如何解决?
3、培育期项目,保招商率还是租金收入?
4、成长期项目,品牌级次和租赁价格之间如何选择?
5、成熟期项目,营业收入和提档升级如何平衡?
6、社区商业若想通过REITS、CMBS方式退出,前期销售策略应该如何制定?
7、筹开期与运营期,社区商业市场营销活动侧重点有什么不同?
8、社区商业招商沙龙如何有效组合和开展?
9、商户抗缴租金,如何拆解?
10、通过经营消费者思路,如何有效打造私域流量?
九、课堂互动(提问交流—学员项目现场研讨)
“小而美而优”的商业,从出道时的美好愿望到越来越多的实现,过程中浸透了招商的辛劳和运营的精细。经营一个“小而美”的项目,在快速旺场之后,花精力把管理颗粒度做到更细,与消费者的直接交流更多,积累更多的数据沉淀,打造成为精细化运营的标杆阵地,这才是最佳实践。我们希望通过本次课程的学习,使学员真正系统掌握社区商业的“投融管退策略”“招商破局策略”“经营提升策略”“租费收缴策略”“营销推广策略”“全口径增收策略”“私域流量打造策略”等最核心的关键知识点,能够真正理解透彻社区商业的操盘与运营逻辑,掌握正确的方法,为商业项目的成功提供强而有力的保障!
【课程说明】
【主办单位】中房嘉业地产学院www.bjzfjy.cn
【时间地点】2024年5月25-26日·成都(具体地点开课前一周发送报到通知)
【培训费用】4800元/人,(费用包含讲师费、场地费、茶歇、印刷费、咨询费等;午餐自理。提供酒店代订服务,如需住宿,请在报名回执单中说明,会务组统一安排,费用自理;报到通知发送后自行确定交通方式)
【联 系 人】陈 伟 15652615523、13875013786
【咨询电话】4006261512
【邮 箱】1745067741@qq.com
【微 信 号】13875013786
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