| 上课时间： 2024年5月25-26日 |
| | 上课地点： 成都 | | | | 课程人气：
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【课程介绍】
在存量时代，城市级别的商业项目已经饱和，社区型商业进入快速发展阶段。不同于高档奢侈品商场，大部分以街区式商业体构造呈现的小体量商业，是我们这个新消费时代的不可或缺的组成部分，“小而美而优”的商业项目也具有更强的生命活力。新一代的社区商业，正通过重新定义“自我”发力年轻消费市场，打造年轻人家门口的休闲社交场，社区商业正在这个生机蓬勃的春天焕发新机。
社区商业迎来发展的新风口，同时也呈现一些尴尬。社区商业普遍停留在传统散售型沿街商铺的阶段，缺乏系统的商业定位、规划及落位，很难与区域内大商业形成对等竞争。社区商业盲目跟风的结果是“一路踩坑”，面临一系列难题亟需解决：
同质化： 商业定位缺少经营特色和吸引力；
业态单一： 经营品类少、游逛性差、曝光度低；
服务欠缺： 服务配套落后、未建立情感链接、缺乏用户粘性；
运营乏力：统一经营和散售自营之间的矛盾，无法协调。
社区商业如何快速破局？本次课程将立足实操，从“道和术”层面给出答案和落地方法！
【课程对象】
商业地产公司总经理、副总经理、运营总监、销售总监、招商总监、营销策划经理、招商经理、运营经理等商业地产相关人员，各类商业经营机构、商业地产管理服务机构、商业地产策划营销及业界人士。
【课程收益】
1、通过深入讲述社区商业招商知识，使学员了解当下面临的招商痛点、重构招商工作逻辑，探寻招商破局方法，应对严峻且复杂的招商环境，通过专业知识快速破局；
2、通过深入剖析社区商业运营知识，帮助学员掌握有效的商户经营分析、经营辅导及经营扶持方法，安商、稳商及富商，提升商户经营信心，顺利化解空铺招商僵局，提升招商率。
3、通过代表性社区商业营销案例，重构系统性营销思维，例如，如何从底层逻辑思考营销？如何搭建针对性营销策略？如何提升营销活动效果？如何搭建社区商业的私域流量池？
4、通过借鉴社区商业的标杆项目，学会如何突破同质化瓶颈？例如，如何利用差异化标签打造竞争优势？如何引进新兴业态提升吸引力？如何设计话题性营销活动快速出圈？
【课程讲师】
蔡老师：国内首屈一指的理论加实践型商业地产操盘手，亲自管理运营过18个商业项目，现任职国内知名商业项目高管。 主要操盘项目如下：阜新万达广场、本溪万达广场、福佳新天地、北美新天地，盛京龙城项目、 天润誉坊主题街区、淮北龙溪奥莱广场等一系列商业项目。先后担任新天地项目招商总监、北美新天地项目运营总监、万达广场单店总经理、 豫园商业管理公司高管、一叶轻舟商业运营管理有限公司总经理等职。是国内少数同时打通商业地产招商管理、运营管理、营销策划领域知识的专业操盘手，同时兼具丰富理论及实践知识，能够教会学员在实践与理论、管理与执行、创新与发展之间掌握全视角的知识体系，细致的讲课风格备受学员认可！
【课程大纲】
课程前言：
1、如何正确认识社区商业？
2、2023年社区商业发展报告解读？
一、拆解社区商业的生意经，快速掌握社区商业经营管理的9大关键点；
1、社区商业赚谁的钱？
①拆解社区商业流量的构成，使有效流量最大化？
②流量思维转化为流量池服务思维是破局社区商业的关键？
2、社区商业的租赁模式是什么样的？
——保底租金、联营扣点、两者取高、自营方式？
3、商户赚谁的钱？
4、一个社区商业的“投融管退”案例分析
5、一个社区商业“值”多少钱？
6、拆解营业收入，把握社区商业运营管理关键点？
7、如何提高年度预算指标完成率？客流&销售？
8、大面积招调及资本性改造是社区商业资产保值增值的必要措施？
9、一个社区商业如何“退”出市场？—CMBS和类REITS？
二、社区商业项目的商业定位、业态规划、品牌落位、租户组合核心逻辑解析；
1、如何精准对竞品项目及自身进行全面扫描，找出项目优劣势，做到知己知彼？
2、如何识别全生命周期曲线图，制定针对性的运营策略？
3、提炼差异化标签，对品类进行细分，商业定位三步法？
4、一铺一价测算方法及解析
5、掌握三个业态规划原则，实现差异化的商业定位？
6、品牌落位3个思考及解析
7、如何给品牌找一个好邻居，实现租户组合效用最大化？
三、社区商业招商调整的5个核心关键点及案例解析
1、招商工作的底层逻辑—学会帮租户算账、学会帮业主算账、学会面对商户和老板的质疑？
2、如何培养带运营思维的招商，使结果事半功倍？
3、如何使用创新性的招商技法，突破招商瓶颈期？
4、如何制定有效的招调策略及案例解析
5、招调复盘技法及案例解析
四、社区商业快速实现稳场，旺场的3大核心方法解析；
1、通过“中医法”、“西医法”、“经验法”有效识别商户经营状态？
2、如何组织高效的商户经营分析会及租户洽谈会？
3、通过经营分析、经营辅导及经营扶持，实现快速稳场、旺场？
4、如何提高商户经营预警准确性，采取针对性的管理策略，使收益最大化？
5、商户联合抗租拆解方法及案例分析
6、拆解全口径收入指标，不断挖掘商场营收空间？
五、做好“接地气”的社区商业营销活动，提高客流量及销售额的3个关键点解析；
1、瞄准2公里生活圈，PR活动即要聚人气，又要讲谈资？
2、精准把握社区人群消费心理，SP活动在老百姓嘴里自发传播？
3、社区商业一场盛大的营销活动的设计思路及案例分析？
六、社区商业做好私域流量搭建的3个重点知识解析；
1、私域流量的搭建及解析？
2、COSTCO打造超级会员案例解析，给社区商业未来招调带来的启示？
3、经营产品到经营消费者底层逻辑的转变？
七、社区商业—运营提升策略及案例分析
1、社区商业“鸿寿坊”运营提升策略-案例分析
2、社区商业“云景悦街”运营提升策略-案例分析
八、社区商业的运营十问
1、筹开期项目，突破招商瓶颈期具体方法有哪些？
2、培育期项目，营销活动带动客流和销售效果有限，如何解决？
3、培育期项目，保招商率还是租金收入？
4、成长期项目，品牌级次和租赁价格之间如何选择？
5、成熟期项目，营业收入和提档升级如何平衡？
6、社区商业若想通过REITS、CMBS方式退出，前期销售策略应该如何制定？
7、筹开期与运营期，社区商业市场营销活动侧重点有什么不同？
8、社区商业招商沙龙如何有效组合和开展？
9、商户抗缴租金，如何拆解？
10、通过经营消费者思路，如何有效打造私域流量？
九、课堂互动（提问交流—学员项目现场研讨）
“小而美而优”的商业，从出道时的美好愿望到越来越多的实现，过程中浸透了招商的辛劳和运营的精细。经营一个“小而美”的项目，在快速旺场之后，花精力把管理颗粒度做到更细，与消费者的直接交流更多，积累更多的数据沉淀，打造成为精细化运营的标杆阵地，这才是最佳实践。我们希望通过本次课程的学习，使学员真正系统掌握社区商业的“投融管退策略”“招商破局策略”“经营提升策略”“租费收缴策略”“营销推广策略”“全口径增收策略”“私域流量打造策略”等最核心的关键知识点，能够真正理解透彻社区商业的操盘与运营逻辑，掌握正确的方法，为商业项目的成功提供强而有力的保障！
【课程说明】
【主办单位】中房嘉业地产学院www.bjzfjy.cn
【时间地点】2024年5月25-26日·成都（具体地点开课前一周发送报到通知）
【培训费用】4800元/人，（费用包含讲师费、场地费、茶歇、印刷费、咨询费等；午餐自理。提供酒店代订服务，如需住宿，请在报名回执单中说明，会务组统一安排，费用自理；报到通知发送后自行确定交通方式）
【联 系 人】陈 伟 15652615523、13875013786
【咨询电话】4006261512
【邮 箱】1745067741@qq.com
【微 信 号】13875013786
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